سياسة الخصوصية
1. الخصوصية في لمحة
ملاحظات عامة
تعطي الملاحظات التالية نظرة بسيطة عما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع. البيانات الشخصية هي كل البيانات التي يمكن التعرف عليك بها. معلومات مفصّلة عن حماية البيانات تجدها في سياسة الخصوصية المدرجة أسفل هذا النص.
جمع البيانات في هذا الموقع
من المسؤول عن جمع البيانات في هذا الموقع؟
تتم معالجة البيانات في هذا الموقع بواسطة مشغّل الموقع. تجد بيانات الاتصال في بيان الناشر.
كيف نجمع بياناتك؟
تُجمع بياناتك جزئيًا بأن تقدّمها لنا. وقد تكون مثلًا بيانات تدخلها في نموذج اتصال.
تُجمع بيانات أخرى تلقائيًا أو بعد موافقتك عند زيارة الموقع عبر أنظمتنا. وهي أساسًا بيانات تقنية (مثل المتصفح أو نظام التشغيل أو وقت عرض الصفحة). يُجمع ذلك تلقائيًا بمجرد دخولك هذا الموقع.
لأي غرض نستخدم بياناتك؟
يُجمع بعض البيانات لضمان تقديم الموقع بلا أخطاء. وقد تُستخدم بيانات أخرى لتحليل سلوكك.
ما حقوقك بشأن بياناتك؟
لك الحق في أي وقت في الحصول مجانًا على معلومات عن مصدر بياناتك الشخصية المخزَّنة ومستلميها وغرضها. ولك أيضًا حق طلب تصحيح هذه البيانات أو محوها. إن منحت موافقة على معالجة البيانات، يمكنك سحبها في أي وقت للمستقبل. ولك أيضًا الحق، في ظروف معينة، في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. وعلاوة على ذلك لك حق تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة.
في هذا وفي أسئلة أخرى عن حماية البيانات يمكنك التواصل معنا في أي وقت على العنوان الوارد في بيان الناشر.
2. الاستضافة وشبكات توصيل المحتوى (CDN)
استضافة خارجية
يُستضاف هذا الموقع لدى مزوّد خارجي (مستضيف). تُخزَّن البيانات الشخصية المجموعة في هذا الموقع على خوادم المستضيف. وقد يشمل ذلك خصوصًا عناوين IP واستفسارات الاتصال وبيانات وصفية واتصالية وبيانات عقود وتفاصيل اتصال وأسماء وزيارات الموقع وبيانات أخرى تُولَّد عبر موقع.
يُستخدم المستضيف لغرض تنفيذ العقد تجاه عملائنا المحتملين والحاليين (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولمصلحة تقديم عرضنا عبر الإنترنت بأمان وسرعة وكفاءة عبر مزوّد محترف (المادة 6(1)(و) من اللائحة).
سيعالج مستضيفنا بياناتك فقط بقدر ما يلزم للوفاء بالتزامات أدائه وسيتبع تعليماتنا بشأن هذه البيانات.
إبرام عقد معالجة بيانات
لضمان معالجة موافقة لقانون حماية البيانات أبرمنا عقد معالجة بيانات مع مستضيفنا.
3. ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية
الخصوصية
يأخذ مشغّلو هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نعامل بياناتك الشخصية بسرية ووفق أحكام حماية البيانات القانونية وهذه السياسة.
عند استخدامك هذا الموقع تُجمع بيانات شخصية متنوعة. البيانات الشخصية بيانات يمكن التعرف عليك بها. توضح سياسة الخصوصية هذه أي بيانات نجمع ولأي غرض نستخدمها. وتوضح أيضًا كيف ولأي هدف يتم ذلك.
نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثل التواصل بالبريد) قد يشوبه ثغرات أمنية. الحماية الكاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة غير ممكنة.
المسؤول هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، وحده أو مع آخرين، أغراض معالجة البيانات الشخصية ووسائلها (مثل الأسماء أو عناوين البريد أو ما شابه).
سحب موافقتك على معالجة البيانات
كثير من عمليات معالجة البيانات ممكنة فقط بموافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقة سبق منحها في أي وقت. مشروعية المعالجة حتى السحب تبقى دون مساس بالسحب.
حق الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وعلى التسويق المباشر (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
إن استندت معالجة البيانات إلى المادة 6(1)(هـ) أو (و) من اللائحة، فلك الحق في أي وقت في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص؛ وينطبق ذلك أيضًا على التنميط المستند إلى هذه الأحكام. الأساس القانوني الذي تستند إليه المعالجة تجده في سياسة الخصوصية هذه. إن اعترضت، فلن نعالج بياناتك المتأثرة بعد ذلك ما لم نُثبت أسبابًا مشروعة قاهرة للمعالجة ترجح على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو كانت المعالجة لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (اعتراض وفق المادة 21(1) من اللائحة).
إن عولجت بياناتك الشخصية للتسويق المباشر، فلك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بيانات تخصك لغرض هذا التسويق؛ وينطبق ذلك أيضًا على التنميط بقدر ارتباطه بهذا التسويق. إن اعترضت، فلن تُستخدم بياناتك بعد ذلك لغرض التسويق المباشر (اعتراض وفق المادة 21(2) من اللائحة).
حق تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة
عند مخالفة اللائحة العامة لحماية البيانات يحق لأصحاب البيانات تقديم شكوى إلى سلطة رقابية، لا سيما في دولة العضوية محل إقامتهم المعتادة أو عملهم أو مكان المخالفة المزعومة. حق الشكوى قائم دون مساس بأي سبيل إداري أو قضائي آخر.
حق نقل البيانات
لك الحق في تسليم بيانات نعالجها آليًا استنادًا إلى موافقتك أو تنفيذ عقد، إليك أو إلى طرف ثالث، بصيغة شائعة قابلة للقراءة آليًا. إن طلبت النقل المباشر إلى مسؤول آخر، يتم ذلك فقط بقدر الإمكان تقنيًا.
تشفير SSL أو TLS
لأسباب أمنية ولحماية نقل محتوى سري، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا كمشغّل الموقع، يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS. تتعرّف على اتصال مشفّر بتغيّر شريط عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" وبأيقونة القفل في شريط المتصفح.
عندما يكون تشفير SSL أو TLS مفعّلًا، لا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.
الاطلاع والمحو والتصحيح
في إطار الأحكام القانونية السارية لك الحق في أي وقت في الحصول مجانًا على معلومات عن بياناتك الشخصية المخزَّنة ومصدرها ومستلميها وغرض المعالجة، وحيث ينطبق حق التصحيح أو المحو. لهذا ولأسئلة أخرى عن البيانات الشخصية يمكنك التواصل معنا في أي وقت على العنوان الوارد في بيان الناشر.
حق تقييد المعالجة
لك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. لذلك يمكنك التواصل معنا في أي وقت على العنوان الوارد في بيان الناشر. حق تقييد المعالجة قائم في الحالات التالية:
- إن نازعت في دقة بياناتك الشخصية المخزَّنة لدينا، نحتاج عادة وقتًا للتحقق. طوال مدة المراجعة لك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- إن كانت معالجة بياناتك الشخصية غير مشروعة أو كانت كذلك، يمكنك طلب تقييد المعالجة بدل المحو.
- إن لم نعد نحتاج بياناتك الشخصية، لكنك تحتاجها لممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها أو إثباتها، فلك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدل المحو.
- إن قدّمت اعتراضًا وفق المادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، يجب الموازنة بين مصالحك ومصالحنا. إلى أن يتحدد أي المصالح ترجح، لك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
إن قيدت معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات — بمعزل عن تخزينها — إلا بموافقتك أو لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب مصلحة عامة هامة للاتحاد الأوروبي أو دولة عضو.
4. جمع البيانات في هذا الموقع
ملفات سجل الخادم
يجمع مزوّد هذه الصفحات تلقائيًا معلومات ويخزنها في ما يسمى ملفات سجل الخادم، التي يرسلها متصفحك تلقائيًا إلينا. وهي:
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل المستخدم
- عنوان المُحيل
- اسم مضيف الجهاز المتصل
- وقت طلب الخادم
- عنوان IP
لن تُدمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.
تُجمع هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في العرض الخالي من الأخطاء التقنية وتحسين الموقع — ولهذا يجب جمع ملفات سجل الخادم.
نموذج الاتصال
إن أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال، تُخزَّن بياناتك من النموذج بما فيها بيانات الاتصال التي تقدّمها لغرض معالجة الاستفسار ولأسئلة لاحقة. لا نمرّر هذه البيانات دون موافقتك.
تُعالَج هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إن كان استفسارك متصلًا بتنفيذ عقد أو لازمًا لاتخاذ خطوات قبل إبرام عقد. وفي سائر الحالات تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في معالجة الاستفسارات الموجهة إلينا بفعالية (المادة 6(1)(و) من اللائحة) أو إلى موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة) إن طُلبت.
تبقى البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال لدينا حتى تطلب محوها أو تسحب موافقتك على التخزين أو ينتفي غرض التخزين (مثلًا بعد معالجة استفسارك بالكامل). تبقى الأحكام القانونية الإلزامية — لا سيما مدد الاحتفاظ — دون مساس.
استفسار بالبريد أو الهاتف أو الفاكس
إن تواصلت معنا بالبريد أو الهاتف أو الفاكس، يُخزَّن استفسارك بما فيه كل البيانات الشخصية الناشئة عنه (الاسم، الاستفسار) ويُعالَج لغرض معالجة طلبك. لا نمرّر هذه البيانات دون موافقتك.
تُعالَج هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إن كان استفسارك متصلًا بتنفيذ عقد أو لازمًا لاتخاذ خطوات قبل إبرام عقد. وفي سائر الحالات تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في معالجة الاستفسارات الموجهة إلينا بفعالية (المادة 6(1)(و) من اللائحة) أو إلى موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة) إن طُلبت.
تبقى البيانات التي ترسلها إلينا عبر استفسارات الاتصال لدينا حتى تطلب محوها أو تسحب موافقتك على التخزين أو ينتفي غرض التخزين (مثلًا بعد معالجة طلبك بالكامل). تبقى الأحكام القانونية الإلزامية — لا سيما مدد الاحتفاظ القانونية — دون مساس.